Kwaliteit

Portegies Fysio voor sporters houdt zich dagelijks bezig met het leveren van hoogwaardige en kwalitatieve zorg aan alle patiënten. Om de geleverde kwaliteit in kaart te brengen en te monitoren maken wij gebruik van diverse meetinstrumenten.

Zo maken wij gebruik van een digitaal patiënten tevredenheidsonderzoek de CQ-index/PREM die gericht zijn op uw ervaring binnen onze organisatie. Maar ook maken we ook gebruik van meetinstrumenten die een objectief beeld geven van uw aanwezige klachten. Middels deze meetinstrumenten/vragenlijsten meten we het directe effect van de aan u gegeven behandeling. Deze meting voeren we uit in uw persoonlijk dossier/EPD. Dit doen wij per voorkeur digitaal, op deze wijze kunt u de persoonlijke vragenlijst in uw eigen tijd en omgeving invullen en verliezen wij geen kostbare behandeltijd.

Om de patiënt tevredenheid te meten maken wij gebruik van:

– CQ-index/PREM van Qualiview

 ZorgkaartNederland